Haarausfall

Unsere AGBs

Arcon International GmbH  - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ihr Anbieter und Vertragspartner:

Arcon International GmbH
Fabrikstr. 20
D-78224 Singen

Sitz der Gesellschaft: Singen am Hohentwiel
Amtsgericht Freiburg HRB 540403
Geschäftsführer: Jutta, Heinz und Marcus Mai
UStID: DE811454847

eMail:  info@arcon-international.de

Tel.:+49 (0)7731/52093
Fax :+49 (0)7731/28900

Sie erreichen unsere Fachberatung für Fragen zu Produkten, Reklamationen und Beanstandungen an Werktagen:
Montag bis Donnerstag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr

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Die Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher finden Sie
unter Ziffer 9 bis 9.2 dieser AGB.

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1. Geltungsbereich

1.1 Lieferungen von Waren erfolgen ausschließlich zu diesen, hier aufgeführten Bedingungen. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.

1.2. Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3. Unsere Produkte gehören in die Hände von Erwachsenen. Wir verkaufen daher nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche oder juristische Personen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Wir behalten uns vor, das Volljährigkeitsmerkmal zu prüfen (vgl. Datenschutz).

2. Einsicht in den Vertragstext / Speichermöglichkeit

2.1. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den enthaltenen allgemeinen Vertragsbestimmungen auf unserer Shopseite  www.weniger-haarausfall.de  einsehen. Sie können die AGB ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetbrowsers nutzen.

2.2 Sie können zusätzlich die Daten Ihrer Bestellungen speichern, indem Sie die Bestellbestätigung im Shop mit Hilfe der "Speichern"-Funktionen Ihres Browsers speichern. Die Bestelldaten erhalten Sie zusätzlich durch die automatische Bestelleingangsbestätigung, die wir Ihnen per eMail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Mailadresse schicken.

2.3 Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang („Kundenkonto“) an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über Ihre Bestellungen einsehen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort sowie Ihre Sicherheitsfrage für ein neues Passwort verwalten und speichern. Darüber hinaus können Sie Ihr Benutzerprofil löschen, Ihre Adressdaten, eventuelle Bankverbindung und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

3. Vertragsschluss und Sprache

3.1 Die Vertragssprache und alle damit verbunden Kommunikationsmöglichkeiten als auch die Beratung erfolgen aktuell nur in deutscher Sprache.

3.2 Ein verbindlicher und gültiger Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine nachgelagerte Annahmeerklärung, eine Aufforderung zur Zahlung oder durch die Auslieferung der Ware annehmen. Beachten Sie, dass die Auslieferung bei Vorauskasse erst nach Geldeingang der vollständigen Summe (inkl. Versandkosten) auf unser Konto erfolgt ist. Der Kunde ist vorbehaltlich des Widerrufsrechts bei Verbraucherbestellungen maximal 14 Tage an die Bestellung gebunden.

4. Transportschäden

Das Transportrisiko bei Verbraucherbestellungen übernimmt Arcon. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, nutzen Sie bitte Ihr Widerrufsrecht. Bei deutlicher äußerlicher Beschädigung der Sendung verweigern Sie bitte die Annahme.


5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Arcon International GmbH.


6. Gerichtsstand und Erfüllungsort

6.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

6.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen  und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.


7. Versandkosten, Mindestbestellwert und Zustellung

Bei Lieferung innerhalb Deutschlands wird bis zu einem Warenwert von 40,00 Euro eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro berechnet. Ausgenommen sind Set-Angebote, welche inklusive Versand offeriert werden. Ein Mindestbestellwert wird nicht vorausgesetzt.
Die Zustellung erfolgt ausschließlich durch unseren Partner DPD (Deutscher Paket Dienst  www.dpd.de ). Der Versand findet von Montag bis Donnerstag statt. Eine termingenaue Zustellung kann nicht zugesichert werden. Sollte der erste Zustellversuch nicht erfolgreich sein findet kostenfrei ein zweiter Versuch statt. Sollte auch diese Zustellung nicht erfolgreich sein geht die Ware zurück an Arcon. Wenn Sie eine Zustellung an eine Packstation der DHL wünschen, bieten wir Ihnen diesen zusätzlichen Service für eine Pauschale von 3,90 Euro an.



8. Zahlung, Fälligkeit und Zahlungsverzug

Wir bieten für unsere Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, wobei wir uns je nach Ergebnis einer optionalen Bonitätsprüfung und in Abhängigkeit vom Bestellwert vorbehalten, statt der Zahlungsweise Rechnungskauf auf unsere weiteren Zahlungsarten „PayPal“ oder „Vorkasse“ zu verweisen. Ein Anspruch auf Zahlung nach Rechnungserhalt besteht nicht. Nachnahme und Kreditkarte können wir ihnen derzeit nicht anbieten. Allerdings besteht die Möglichkeit, mit  PayPal  via Kreditkarte zu bezahlen, also ein PayPal – Konto zu eröffnen und dieses Konto mit Kreditkarte zu laden. Prüfen Sie bitte auf unserer Webseite, welche Zahlungsvermittlungssysteme aktuell bereits realisiert  sind.


9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Der Verbraucher hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.


9.1 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312d Abs. 4 BGB). Danach besteht das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

9.2  Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich vorgeschriebene Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts für Verbraucher:


10. Allgemeines

Es gelten ausschließlich die aufgeführten Geschäfts- und Lieferbedingungen. Nebenabreden sind nur dann gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.



AGBs Stand:  01.10.2010 Version 1.1